AGB

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der nachstehend genannten Anbieterin und Verbrauchern über den Online-Shop von Climaxz geschlossen werden. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

Anbieterin und Vertragspartnerin:

Climaxz
Dianastraße 70
90441 Nürnberg
Deutschland

E-Mail: support@climaxz.de
Telefon: +49 (152) 165 083 73

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Bestellablauf und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Online-Präsentation (invitatio ad offerendum) dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" oder einer gleichbedeutenden Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ihr Vertragsangebot erfolgt in folgendem Ablauf:

Auswahl der gewünschten Waren und Ablage im Warenkorb
Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen" oder einer ähnlichen Schaltfläche
Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse sowie Auswahl der Zahlungsart
Überprüfung und ggf. Korrektur Ihrer Eingaben (über die Funktion „Zurück" Ihres Browsers oder entsprechende Korrekturfelder im Bestellformular)
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" oder einer gleichbedeutenden Schaltfläche

Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung), die den Zugang Ihrer Bestellung bei uns dokumentiert. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs ausdrücklich auch die Annahme erklärt.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Versand der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen. Sollten wir Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgenannten Frist annehmen, so gelten Sie von Ihrem Angebot entbunden und sind nicht mehr an Ihre Willenserklärung gebunden.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB und den gesetzlichen Informationen in Textform (z. B. E-Mail) zugesandt. Darüber hinaus können Sie Ihre vergangenen Bestellungen jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

§ 3 Preise und Versandkosten

Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist jeweils der bei Abgabe Ihrer Bestellung im Shop angegebene Preis.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei Climaxz kostenlos. Es fallen für Sie keine Versandkosten an. Alle Preise im Shop sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer; es kommen keine weiteren Liefer- oder Versandkosten hinzu.

Gesamtbetrag

Der zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen im Laufe des Bestellvorgangs sowie in der Bestellbestätigung nochmals angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung), Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder anderen im Shop angezeigten Zahlungsarten. Die im jeweiligen Angebot angegebenen Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung. Einzelheiten zur Zahlungsabwicklung entnehmen Sie bitte den Angaben während des Bestellvorgangs.

Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister abgewickelten Zahlungsart (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister, dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung finden. Wir versenden die Ware in der Regel nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister.

Sofern Sie die Zahlung per Lastschrift (SEPA-Basislastschrift) wählen, verpflichten Sie sich, Ihr Konto ausreichend zu decken. Etwaige Rücklastschriftkosten gehen zu Ihren Lasten, sofern Sie die Rücklastschrift zu vertreten haben.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

Versandgebiet

Climaxz liefert derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeiten wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). In dieser Zeit wird Ihre Bestellung kommissioniert, verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben.

Lieferzeit

Die Lieferung der Ware erfolgt nach Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit ab erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt daher in der Regel 4 bis 7 Werktage.

Werktage sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei sehr hoher Bestellauslastung, bei Lieferengpässen unserer Zulieferer oder höherer Gewalt) zu Verzögerungen kommen kann. Wir informieren Sie in einem solchen Fall umgehend und teilen Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin mit. Sollte die Lieferung unmöglich werden, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

Lieferadresse und Zustellhinweise

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Sie sind verpflichtet, eine vollständige, korrekte und zustellfähige Lieferadresse anzugeben. Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@climaxz.de. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Ware noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Bitte beachten Sie, dass eine Sendung als zugestellt gilt, wenn sie an der angegebenen Lieferadresse abgegeben wurde (z. B. an einen Mitbewohner, Nachbarn mit Abstellgenehmigung oder im Briefkasten, sofern die Sendungsgröße dies erlaubt). Stellen Sie bitte sicher, dass während der üblichen Zustellzeiten eine Annahme der Lieferung möglich ist.

Warenverfügbarkeit

Alle Bestellungen erfolgen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und korrekten Selbstbelieferung der Ware. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und bieten Ihnen ggf. einen gleichwertigen Ersatzartikel an. Ist ein Ersatz nicht gewünscht oder nicht möglich, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag unser Eigentum. Bis zur vollständigen Bezahlung darf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weder an Dritte veräußert noch verpfändet oder sicherungsübereignet werden. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, insbesondere zur Widerrufsfrist, zum Ablauf des Widerrufs und zu den Folgen eines Widerrufs, entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsschluss sowie mit der Bestellbestätigung in Textform mitgeteilt wird und die auf unserer Website jederzeit abrufbar ist.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (§ 355 BGB).

Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen freiwillig ein erweitertes vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Sie können somit die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich und unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Die Rücksendung im Rahmen unseres freiwilligen erweiterten Rückgaberechts ist für Sie vollständig kostenlos. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an. Alle Produkte unseres Shops sind gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für eine Rückgabe berechtigt; es gibt keine grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossenen Final-Sale-Artikel.

Im Falle einer Rücksendung wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@climaxz.de. Wir teilen Ihnen dann die genaue Rücksendeadresse und ggf. weitere Hinweise mit. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

Erstattungen

Wenn eine Rücksendung (im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs oder des freiwilligen Rückgaberechts) von uns akzeptiert wurde, erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns die Ware zugegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nach Bearbeitung der Erstattung kann es je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar wird.

§ 8 Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Bitte überprüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden. Sollten Sie einen